Datenschutzerklärung

für die Online-Buchungsplattform zittauergastgeber.de


1. Verantwortlicher

Oberlausitz Medien GmbH i.G.

Spreedorfer Straße 1
02730 Ebersbach
Deutschland

Vertreten durch die geschäftsführenden Gesellschafter.

📧 E-Mail: info@zittauergastgeber.de
🌐 Website: https://www.zittauergastgeber.de


2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Ihre personenbezogenen Daten werden vertraulich und gemäß den gesetzlichen Datenschutzvorschriften (DSGVO, BDSG) sowie dieser Datenschutzerklärung behandelt.

Personenbezogene Daten werden nur erhoben, verarbeitet und genutzt, soweit dies zur Bereitstellung unserer Plattform, zur Abwicklung von Buchungen und Anfragen sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.


3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

a) Beim Besuch der Website

Beim Aufrufen unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an unseren Server gesendet. Diese Informationen werden temporär in sogenannten Logfiles gespeichert:

  • IP-Adresse des anfragenden Geräts
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Name und URL der abgerufenen Datei
  • Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
  • verwendeter Browser, Betriebssystem, ggf. Name Ihres Providers

Die genannten Daten werden verarbeitet, um

  • einen reibungslosen Verbindungsaufbau der Website zu gewährleisten,
  • die Systemsicherheit und -stabilität auszuwerten,
  • sowie zu administrativen Zwecken.

Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).


b) Bei Nutzung des Kontakt- oder Buchungsformulars

Wenn Sie über das Kontaktformular oder das Buchungssystem eine Anfrage oder Reservierung senden, verarbeiten wir folgende Daten:

  • Vor- und Nachname
  • Anschrift (bei Buchungen)
  • E-Mail-Adresse und Telefonnummer
  • Aufenthaltszeitraum, Unterkunft, Personenanzahl
  • Nachrichtentext

Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage bzw. zur Durchführung der Buchung verwendet (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).


c) Kundenkonto / Unterkunftsanbieter

Wenn Sie ein Benutzerkonto erstellen (z. B. als Gastgeber oder Mieter), werden Ihre Zugangsdaten (E-Mail-Adresse, Passwort) gespeichert.
Gastgeberprofile enthalten zusätzlich Angaben zur Unterkunft, Adresse, Bilder, Buchungskalender und Zahlungsdaten, soweit zur Abrechnung erforderlich.


4. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, wenn

  • Sie ausdrücklich eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO),
  • die Verarbeitung zur Vertragsabwicklung notwendig ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),
  • oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Empfänger können Unterkunftsanbieter, Zahlungsdienstleister, technische Dienstleister (Hosting) oder Behörden sein.


5. Hosting und technische Dienstleister

Unsere Website wird auf Servern in Deutschland bzw. innerhalb der EU betrieben.
Mit allen externen Dienstleistern besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.


6. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzung benutzerfreundlicher zu gestalten.
Sie können den Einsatz von Cookies jederzeit in Ihrem Browser deaktivieren.

Verwendet werden:

  • Session-Cookies (temporär)
  • Analyse-Cookies (z. B. Google Analytics, Matomo – sofern aktiviert)
  • Funktionale Cookies (z. B. zur Speicherung von Login-Daten oder Buchungsfortschritten)

Wenn Tracking-Tools wie Google Analytics oder Meta Pixel eingesetzt werden, erfolgt dies ausschließlich mit Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO über das Cookie-Banner.


7. Zahlungsabwicklung

Bei Buchungen über unsere Plattform werden Zahlungsdaten (z. B. IBAN, Kreditkarte, Zahlungsanbieter) verarbeitet, soweit dies zur Durchführung des Vertrags erforderlich ist.
Zahlungen werden ggf. über Drittanbieter (z. B. Stripe, PayPal, Klarna) abgewickelt. Für deren Datenschutzbestimmungen gelten die jeweiligen Anbieterregelungen.


8. Newsletter (optional)

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse und ggf. Ihren Namen, um Ihnen regelmäßig Informationen zu senden.
Die Einwilligung kann jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter widerrufen werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO


9. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte hinsichtlich Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
  • Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Zuständige Aufsichtsbehörde:
Sächsischer Datenschutzbeauftragter
Devrientstraße 5, 01067 Dresden
📧 post@sdtb.sachsen.de


10. Datensicherheit

Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete SSL-/TLS-Verschlüsselungsverfahren, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.


11. Dauer der Datenspeicherung

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind (z. B. steuerliche Aufbewahrungsfrist 10 Jahre).


12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen der Rechtslage oder technischen Anpassungen zu aktualisieren.
Gültig ab: 10. Dezember 2025


📍 Verantwortlich für den Datenschutz:
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Spreedorfer Straße 1
02730 Ebersbach
E-Mail: info@zittauergastgeber.de